Jahn, Steffen; Drengner, Jan; Gaus, Hansjörg et al.
Brand Values als Instrument der Markenführung – Konzeptualisierung, Messung und Abgrenzung von der MarkenpersönlichkeitBaumgarth, Carsten ; Boltz, Dirk-Mario (Hrsg). Impulse für die Markenpraxis und Markenforschung: Tagungsband der internationalen Konferenz DerMarkentag 2011. Wiesbaden: Springer Gabler 2013 S. 215 - 239
Jossé, Germann; Scherhag, Knut
Business Continuity Management in der Destination - Störungen proaktiv erkennen, bewerten und handhabenUpdate : Forschung & Wirtschaft / Fachhochschule Mainz, FB Wirtschaftswissenschaften. Bd. 17. Mainz: Mainz : Fachhochschule Mainz 2013 S. 38 - 47
Drengner, Jan; Jahn, Steffen; Furchheim, Pia
Customer Engagement-Praktiken auf Social Networking-Plattformen und deren Bedeutung für die KundenintegrationBruhn, Manfred ; Hadwich, Karsten (Hrsg). Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente (Forum Dienstleistungsmanagement). Wiesbaden: Springer Gabler 2013 S. 217 - 238
Hoberg, Peter
Das Management von ProduktgenerationenWisu. Bd. 42. 2013 S. 913 - 919
Hoberg, Peter
Das RenditeparadoxonDer Betrieb. Bd. 66. H. 18. 2013 S. 945 - 948
Hoberg, Peter
Das Renditeparadoxon in der statischen InvestitionsrechnungController Magazin. Bd. 39. H. 6. Controller Magazin 2013 S. 28 - 31
Drengner, Jan; Jahn, Steffen; Gaus, Hansjörg
Der Beitrag der Service-Dominant Logic zur Weiterentwicklung der MarkenführungDie Betriebswirtschaft. Bd. 73. H. 2. Stuttgart: Schäffer-Poeschel 2013 S. 143 - 160
Scherhag, Knut
Destinationsmanagement als komplexe Aufgabe in der TouristikUpdate : Forschung & Wirtschaft / Fachhochschule Mainz, FB Wirtschaftswissenschaften. Bd. 16. H. 2013. Mainz: Fachhochschule Mainz 2013 S. 26 - 31
Drengner, Jan; Jahn, Steffen; Furchheim, Pia
Die Eignung von Social Networking-Plattformen für die Ablaufkontrolle von Events : eine empirische Untersuchung unter Rückgriff auf die ErlebnisqualitätZanger, Cornelia (Hrsg). Events und Sport : Stand und Perspektiven der Eventforschung. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2013 S. 153 - 178
Scherhag, Knut
Edition Wattenmeer - Eine Kooperation zwischen Weinhandel und regionaler TourismuswirtschaftScherhag, Knut (Hrsg). Weintourismus und Marketing. 1. Aufl. Lohmar - Köln: Eul 2013 S. 93 - 107