Dienstleistungsproduktion
Scheer, August-Wilhelm ; Bullinger, Hans-Jörg (Hrsg). Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 18 Tabellen. Berlin ; Heidelberg ; New York: Springer 2003 S. 199 - 233
Erscheinungsjahr: 2003
ISBN/ISSN: 3-540-43831-9
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Deutsch
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DDC Sachgruppe:
Management
