Krisenkommunikation bei Facebook? Wie sich die Social-Media-Nutzung öffentlicher Institutionen auf ihre Glaubwürdigkeit auswirkt [Crisis communication on Facebook? How the social media usage of public institutions affects their perceived credibility]
Jäger, Thomas ; Daun, Anna ; Freudenberg, Dirk (Hrsg). Wahrnehmung, Wissen und Kommunikation. Wiesbaden: Springer 2016 S. 155 - 167 (Jäger, Thomas: Politisches Krisenmanagement ; Band 1 Sicherheit - interdisziplinäre Perspektiven)
Erscheinungsjahr: 2016
ISBN/ISSN: 978-3-658-09222-1
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Deutsch
Doi/URN: 10.1007/978-3-658-09223-8_10
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Klassifikation
DDC Sachgruppe:
Psychologie