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Customer integration, fairness perceptions, and silent endurance in digital versus human service interactions

European Management Journal. Bd. ahead-of-print. Elsevier B.V. 2021 S. 1 - 10

Erscheinungsjahr: 2021

ISBN/ISSN: 0263-2373

Publikationstyp: Zeitschriftenaufsatz

Sprache: Deutsch

Doi/URN: 10.1016/j.emj.2021.10.010

Volltext über DOI/URN

GeprüftBibliothek

Autoren


Schaarschmidt, Mario (Autor)
Walsh, Gianfranco (Autor)
Dose, David B. (Autor)

Klassifikation


DFG Fachgebiet:
Wirtschaftswissenschaften

DDC Sachgruppe:
Zeitschriften, fortlaufende Sammelwerke

Verknüpfte Personen