Toward Achieving Customer Satisfaction in Online Grocery Shopping: Lessons Learned from Australian and Swiss Cases
Jerry Fjermestad;Nicholas C. Romano (Hrsg). Electronic Customer Relationship Management. London: Routledge 2006 S. 177 - 196
Erscheinungsjahr: 2006
ISBN/ISSN: 978-0-7656-1327-1
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Englisch
Geprüft | Bibliothek |
Inhaltszusammenfassung
Autoren
Kurnia, Sherah (Autor)
Schubert, Petra (Autor)