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Produktivität von B2B-Dienstleistungen - Stand der Forschung und Ergebnisse einer qualitativen Studie zur Messung der Produktivität von Customizing-Dienstleistungen in Softwarebranche

Tilo Böhmann; Ralf Knackstedt; Jan Marco Leimeister; Markus Nüttgens; Oliver Thomas (Hrsg). Service Engineering & Management: Proceedings der Teilkonferenz im Rahmen der Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik. Norderstedt: BoD 2012 S. keine Angaben

Erscheinungsjahr: 2012

ISBN/ISSN: 978-3-8482-2109-7

Publikationstyp: Buchbeitrag

Sprache: Deutsch

GeprüftBibliothek

Autoren


Kutsch, Horst (Autor)
Bertram, Matthias (Autor)
von Kortzfleisch, Harald F. O. (Autor)