Produktivität von B2B-Dienstleistungen - Stand der Forschung und Ergebnisse einer qualitativen Studie zur Messung der Produktivität von Customizing-Dienstleistungen in Softwarebranche
Tilo Böhmann; Ralf Knackstedt; Jan Marco Leimeister; Markus Nüttgens; Oliver Thomas (Hrsg). Service Engineering & Management: Proceedings der Teilkonferenz im Rahmen der Multi-Konferenz Wirtschaftsinformatik. Norderstedt: BoD 2012 S. keine Angaben
Erscheinungsjahr: 2012
ISBN/ISSN: 978-3-8482-2109-7
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Deutsch
Geprüft | Bibliothek |
Autoren
Kutsch, Horst (Autor)
Bertram, Matthias (Autor)
von Kortzfleisch, Harald F. O. (Autor)