DEA als Lösungsansatz zur Messung der Produktivität von B2B-Dienstleistungen? - Evaluation der Data Envelopment Analysis (DEA) als Messmethode für die Dienstleistungsproduktivität auf Basis einer qualitativen Studie in der B2B-Softwarebranche
Oliver Thomas; Markus Nüttgens (Hrsg). Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivität. Wiesbaden: Springer Gabler 2012 S. 192 - 207
Erscheinungsjahr: 2012
ISBN/ISSN: 978-3-658-00862-8
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Deutsch
Doi/URN: 10.1007/978-3-658-00863-5_9
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Autoren
Kutsch, Horst (Autor)
Bertram, Matthias (Autor)
von Kortzfleisch, Harald F. O. (Autor)
