Customer Relationship Marketing und Customer Lifetime Value im Electronic Business
Handbuch Electronic Business. - Wiesbaden : Gabler, ISBN 3-409-21636-7, ISBN 978-3-409-21636-4. 2002 S. 609 - 643
Erscheinungsjahr: 2002
Publikationstyp: Buchbeitrag
Sprache: Deutsch
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